Privacy Policy
Buzz Privacy Commitment
At Buzz , safeguarding your privacy and personal data is a core value. This Privacy Policy outlines how we manage the personal information you share with us while using our services. We are dedicated to protecting your Personal Data and ensuring your privacy rights are respected.
Understanding the Terms
- Account: A unique profile created for accessing our services.
- Affiliate: An entity affiliated with us through control or ownership.
- Application: The Buzz platform, available at login.buzzhub.no .
- Cookies: Small data files stored on your device, documenting your website interactions.
- Personal Data: Information identifying or capable of identifying an individual.
- Service Provider: Third parties processing data on our behalf.
- Usage Data: Information automatically collected, such as service usage details.
- You: The user of our Service, whether an individual or a legal entity.
Data Collection and Use
We collect various types of data, including:
- Personal Data: Information like names, email addresses, and contact numbers provided by you.
- Usage Data: Details such as your device's IP address and visited pages.
- Tracking Technologies and Cookies: We utilize cookies to enhance service experience. Refer to our Cookies Policy for more details.
Purpose of Data Use
Your data supports service provision, account management, communication, service improvement, and legal compliance. We ensure confidentiality when sharing data with Service Providers, Affiliates, and partners.
Data Retention and Security
We retain your Personal Data as needed and ensure secure data transfer internationally, aligning with this policy. We employ robust measures to protect your data, acknowledging that no method guarantees absolute security.
Child Privacy
Our services do not target those under 13, nor do we intentionally collect data from them.
External Links
Our service may link to external sites. We advise reviewing their privacy policies.
Privacy Policy Updates
We reserve the right to modify this policy, with updates reflected on our website.
Contact Information
For any inquiries or GDPR rights exercise, contact us via email at [email protected], or call +4798113992.
GDPR Rights
You are entitled to data access, rectification, erasure, processing restriction, processing objection, and data portability under GDPR. For rights exercise, contact us as mentioned.
Legal Basis for Processing
We process your data based on consent, contractual necessities, legal obligations, vital interests, and legitimate interests, ensuring your rights and freedoms are prioritized.
Data Breach Protocol
Should a data breach occur, we will swiftly notify you and relevant authorities, mitigating any potential impacts.
This policy reflects our commitment to your privacy and data protection under GDPR standards.
Ekstra fees
Phone usage (calls, text messages), E-mail sending and AI will generate extra fees. Numbers needs to be ordered thru LC phone integrated in the CRM, for some countries it has to be ordered directly thru twillio. The first time you use any of these services, we will do a 10 dollar withdraw that will be used towards your usage. When the amount hits zero, another withdrawl will be executed.
Pricing
$0.675 for 1000 emails
$2.5 for 1000 Email Validations
0.01$ per execution of premium triggers
An average of $0.09/1000 words fo content AI
$0.03/execution for Workflow AI
$0.02/Message for Conversation AI
$0.08 per response for Review AI
For call and SMS cost, see Twilio pricing
Databeskyttelse og GDPRSist oppdatert APRIL 2023I
BuzzHub er forpliktet til å beskytte personvernet til våre brukere og deres kunder. Vi følger med på utviklingen i databeskyttelseslovgivningen for å sikre at du kan føle deg trygg på sikkerheten til dine personopplysninger når du bruker vår plattform.
Denne siden er ment å forklare hvilke regler som gjelder, hvordan de gjelder din bruk av BuzzHub-plattformen, og hvilke skritt vi har tatt for å overholde dem. Dette er ikke ment som juridisk rådgivning.
Du bør gjennomgå dette dokumentet i sammenheng med vår Personvernpolicy og kontakte en spesialisert juridisk profesjonell hvis du trenger råd eller mer informasjon.
Generell databeskyttelsesforordning (GDPR)
Forordning (EU) 2016/679, bedre kjent som den generelle databeskyttelsesforordningen (EU GDPR), er en EU-forordning som har som mål å harmonisere databeskyttelseslover på tvers av EU.
EU GDPR fokuserer på å gi individer mer kontroll over hvordan deres data brukes av selskaper, og gjøre innsamling og behandling av data mer transparent.
EU GDPR ble direkte inkorporert i britisk lov etter slutten av Brexit-overgangsperioden, noe som betyr at britisk-baserte bedrifter og andre enheter underlagt britisk lov fortsatt må overholde dens bestemmelser gjennom 'UK GDPR'. Dette dokumentet vil referere til både EU GDPR og UK GDPR, sammen, som GDPR.
Grunnleggende GDPR-konsepter
Kontrollør og databehandler
GDPR pålegger ulike forpliktelser på en person avhengig av om de er en kontrollør eller en databehandler av personopplysninger.
En kontrollør er en enhet som bestemmer seg for å behandle personopplysninger, og tar beslutninger om grunnlaget for behandlingen og metodene som vil bli brukt. Kontrollører har visse forpliktelser angående personopplysninger, som du bør sette deg inn i før du samler inn personopplysninger fra dine kunder.
En databehandler er en enhet som behandler data på vegne av en kontrollør. De tar ikke uavhengige beslutninger angående dataene eller deres behandling, da de kun behandler dem på vegne av kontrolløren og må overholde alle instruksjoner gitt av kontrolløren.
Når du bruker BuzzHub-plattformen, er du en kontrollør. Du kontrollerer dataene du laster opp til BuzzHub-plattformen, hva du gjør med disse dataene, og hvorfor. Som et resultat, er du ansvarlig for å sikre at du har et lovlig grunnlag for å behandle dataene, og at du ikke beholder dataene lenger enn nødvendig.
Du bør sørge for at du forstår dine forpliktelser som kontrollør, og oppdatere dine egne systemer og policyer for å tillate lovlig overføring av personopplysninger til BuzzHub.
BuzzHub er en databehandler. Vi, gjennom BuzzHub-plattformen, lagrer og behandler dataene du har samlet under dine instruksjoner. Vi vil aldri bruke personopplysninger som du har lastet opp til BuzzHub-systemet til våre egne formål eller uten din instruks.
Juridisk grunnlag for behandling
Personopplysninger kan bare samles inn og behandles hvis det er et juridisk grunnlag for å gjøre så. De tillatte juridiske grunnlagene er oppført i GDPR.
Som en databehandler, stoler BuzzHub på våre kunder for å velge det korrekte grunnlaget under hvilket de vil samle inn og behandle personopplysninger, og for å sette på plass de aktuelle varslene eller samtykkene. Før du bruker BuzzHub-plattformen, bør du ta deg tid til å identifisere hvilke juridiske grunnlag som kan være tilgjengelige for deg, og bare samle inn og ellers behandle personopplysninger i den utstrekning det er nødvendig for å utføre det grunnlaget. Du bør ikke endre grunnlaget under hvilket du har samlet inn personopplysninger uten svært god grunn, så det er viktig å forstå kravene til de forskjellige grunnlagene og sørge for at du velger det riktige fra starten.
Rettigheter for datasubjekter
GDPR gir datasubjekter (dvs. dine kunder) visse rettigheter knyttet til deres personopplysninger, inkludert retten til å få tilgang til, korrigere og/eller slette data relatert til dem.
BuzzHub har iverksatt systemer slik at du kan informere oss hvis du mottar en slik forespørsel fra et datasubjekt, og for oss å informere deg hvis vi mottar en slik forespørsel. Du bør gjøre deg kjent med forpliktelsene som vil bli pålagt deg, inkludert relatert til eventuelle personopplysninger du holder i dine egne systemer, eller tjenester annet enn BuzzHub.
Overføringer av data til USA
Personopplysninger må ikke overføres utenfor EØS eller Storbritannia annet enn i samsvar med GDPR. Vi benytter standard kontraktbestemmelser som en del av vår databehandleravtale som vi signerer med alle våre kunder.
Datasikkerhet
Vi har iverksatt sikkerhetstiltak og tiltak for å sikre at eventuelle personopplysninger vi holder lagres sikkert. Vi tester regelmessig våre produkter for feil og sårbarheter.
Vi har regelmessige sikkerhetskopisystemer på plass samt systemer og prosesser for datagjenoppretting og dataintegritet for å hjelpe med å minimere risikoen for korrupsjon eller tap av personopplysninger.
Skritt vi har tatt for å sikre overholdelse av GDPR
Vi tar våre plikter som en databehandler svært alvorlig. Vi har iverksatt en rekke prosedyrer og tatt en rekke skritt for å sikre at vi overholder GDPR, som:
Vår databehandleravtale benytter standard kontraktbestemmelser for å gi en mekanisme for å lovlig sende personopplysninger til oss i USA.
Vi har verktøy designet for å oppdage personopplysningsbrudd og for å informere våre kunder så snart som mulig.
Vi er i stand til å håndtere forespørsler om tilgang til datasubjekt og forespørsler om sletting av rettigheter, og for å informere deg når et datasubjekt har gjort en slik forespørsel til oss.
Vi har vurdert og dokumentert personopplysningene behandlet av oss på dine vegne.
Vi krypterer personopplysninger i ro og under overføring og har implementert andre sikkerhetstiltak for å sikre et sikkerhetsnivå som er passende til risikoen ved behandling av dine personopplysninger.